返金ポリシー

次の場合、製品は返金可能と見なされます。

  • オープン製品を受け取りました(漏れ、ひび割れ)
または
  • 間違ったリップグロスの注文を受けました

弊社では手渡しを行っておりませんので、弊社では責任を負いかねますが(できれば幸いです!)、お客様の責任ではないことを承知しております。メールでご連絡いただければ、サポートさせていただきます。

返金の場合は、開封後に商品が開いていたり、ひびが入っていたり、漏れていたり、商品自体が間違っていたことを証明する必要があります。

返金ではなく、新しいグロスをお送りさせていただきますので、交換をご検討ください。